หน้าแรก » ข่าวเศรษฐกิจ สังคม » ศึกยืดเยื้อชิงลูกค้า2Gคลื่น900MHz AISจูบปากดีแทคหักดิบ"กสทช.-ทรู"4แสนซิมดับ

ศึกยืดเยื้อชิงลูกค้า2Gคลื่น900MHz AISจูบปากดีแทคหักดิบ"กสทช.-ทรู"4แสนซิมดับ

โพสต์โดย : Admin เมื่อ 15 มี.ค. 2559 21:03:26 น. เข้าชม 407 ครั้ง แจ้งลบ


นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการ คณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ(กสทช.) เปิดเผยว่า ที่ประชุมร่วมเพื่อกำหนดมาตรการเฉพาะในการเยียวยาผู้บริโภคที่ใช้บริการคลื่น 900 MHz ระหว่าง บมจ.แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส (เอไอเอส),บริษัท แอดวานซ์ ไวร์เลส เน็ทเวอร์ค จำกัด (AWN), บมจ.ทีโอที ผู้ใช้คลื่น 900 MHz เดิม และบริษัท ทรูมูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด (TUC) ผู้ชนะประมูลคลื่น ไม่สามารถหาข้อยุติได้ ดังนั้น เมื่อ TUC นำเงินประมูลงวดแรกมาจ่ายในวันที่ 11 มี.ค.นี้ และออกใบอนุญาตได้ส่งผลให้ภายในเที่ยงคืนของวันเดียวกัน ลูกค้าเอไอเอสที่ใช้ 2G คลื่น 900 MHz ซึ่งคงเหลืออยู่ 4 แสนราย จะใช้งานไม่ได้ขณะที่ลูกค้าของ AWN ที่มีอยู่ 8 ล้านรายไม่ได้รับผลกระทบ เนื่องจากโรมมิ่งเครือข่าย 1800 MHz ของดีแทคแล้ว

"เอไอเอสปฏิเสธข้อเสนอของทรูที่จะให้เช่าคลื่น 3 เดือน โดยยืนยันว่าต้องการใช้คลื่น 5 MHz ของ แจส ที่ยังไม่มาชำระเงิน แต่ กสทช.ไม่สามารถดำเนินการให้ได้ เพราะการจะใช้อำนาจตามมาตรา 63 พ.ร.บ.ประกอบกิจการโทรคมนาคม พ.ศ. 2544 เพื่อขอให้เปิดระบบให้ลูกค้าใช้งานต่อในกรณีฉุกเฉิน ต้องเป็นการออกคำสั่งไปยังผู้รับใบอนุญาต แต่คลื่นย่านดังกล่าวยังไม่มีผู้รับใบอนุญาต"

"กทค."ไม่ต่อเวลาเยียวยา 

กรณีดังกล่าวเกิดจากการที่คณะกรรมการกิจการโทรคมนาคม (8 มี.ค. 2559) ที่ผ่านมา มีมติไม่ขยายเวลาเยียวยาผู้ใช้บริการหลังสิ้นสุดสัญญาสัมปทาน ตามที่ "เอไอเอส" ร้องขอ และเพื่อไม่ให้ผู้บริโภคได้รับผลกระทบจึงมีมติให้สำนักงาน กสทช.เรียกประชุมผู้ที่เกี่ยวข้องเพื่อกำหนดมาตรการเฉพาะในการเยียวยาผู้บริโภค โดยการเสนอให้เอไอเอส และ AWN เช่าคลื่นได้ 3 เดือน โดยจ่ายค่าเช่าเดือนละ 450 ล้านบาท (คำนวณจากมูลค่าคลื่นที่ประมูลได้หารด้วยอายุใบอนุญาต 15 ปี) และจ่ายค่าเช่าโครงข่าย900 MHz กับทีโอที เพื่อให้ลูกค้าที่ยังค้างในระบบ มีเวลายื่นขอใช้บริการย้ายค่ายเบอร์เดิม (MNP) 

แหล่งข่าวจากสำนักงาน กสทช.เปิดเผยว่า การประชุมครั้งแรก (9 มี.ค. 2559) ไม่สามารถหาข้อสรุปได้ แม้จะพักการประชุม 4 ชั่วโมง เพื่อให้เอไอเอสนำข้อเสนอไปหารือในที่ประชุมผู้บริหารจึงนัดหมายอีกรอบช่วงเช้าวันที่ 10 มี.ค. แต่เอไอเอสแจ้งว่าจะนำเรื่องเข้าที่ประชุมบริษัทช่วงเช้า จึงเลื่อนเป็นเวลา 15.00 น.

"ตั้งแต่แรก เอไอเอสยืนยันว่าจะไม่เช่าคลื่นทรู แต่ขอใช้ของแจส ซึ่ง กสทช.ไม่สามารถดำเนินการให้ได้ เพราะขัดกฎหมาย"

สำหรับลูกค้าที่จะได้รับผลกระทบในครั้งแรก เอไอเอสแจ้งว่า มี 8.8 ล้านราย แบ่งเป็นที่อยู่กับเอไอเอส 8 แสนราย และ AWN 8 ล้านรายแต่แจ้งภายหลังว่าเหลือ กับ 4 แสนราย 




กสทช.ลั่นทำดีที่สุดแล้ว

นายฐากรกล่าวต่อว่า กสทช.และบอร์ด กทค. พยายามผลักดันให้การเจรจาได้ข้อสรุปเพื่อไม่ให้ต้องซิมดับ โดยมีแนวคิดที่จะเสนอให้หัวหน้าคณะรักษาความสงบแห่งชาติ (คสช.) ใช้มาตรา 44 รัฐธรรมนูญชั่วคราว ออกประกาศบังคับ แต่มีผู้ท้วงติงว่าไม่ควรใช้อำนาจตาม ม.44 พร่ำเพรื่อ 

"กสทช.ทำดีที่สุดแล้ว ที่ผ่านมากำชับให้เอไอเอสเร่งแจ้งลูกค้าให้ย้ายออกจากระบบมาตลอด เพื่อที่จำนวนลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจะไม่มาก จากนี้คงต้องจับตาอย่างใกล้ชิด โดยเฉพาะการให้บริการลูกค้าของ AWN ที่ไปโรมมิ่งเครือข่ายกับดีแทค เนื่องจากมีผู้ท้วงติงว่าอาจมีปัญหาทางเทคนิคได้ เพราะมีความแตกต่างของระบบที่ใช้งานบนโครงข่าย"


แจ้งลูกค้าเร่งย้ายค่าย

สำหรับกระบวนการหลังซิมดับนั้นเลขหมายทั้งหมดจะดึงกลับมาที่สำนักงานกสทช.ทำให้เจ้าของเบอร์เดิมไม่สามารถใช้งานได้อีกดังนั้น ผู้บริโภคที่ต้องการใช้เบอร์เดิมต้องรีบยื่นขอย้ายค่ายหรือใช้บริการ MNP ก่อนวันที่ซิมจะดับ 

"ถ้ายื่นขอ MNP แล้ว แม้กระบวนการโอนย้ายไม่เสร็จ แต่เจ้าของเบอร์ยังมีสิทธิ์ใช้เบอร์ต่อได้ แต่ถ้าซิมดับไปแล้วโดยไม่ได้ยื่น MNP เบอร์จะโดนดึงกลับมาที่ถังกลาง ก่อนกระจายไปยังค่ายมือถือใหม่ ส่วนลูกค้าที่ใช้บริกาเติมเงิน เอไอเอสต้องแจ้งให้ไปติดต่อขอรับเงินที่ค้างไว้ในซิมคืนตามขั้นตอนต่อไป" นายฐากรกล่าวและว่า


ตามประกาศ กสทช.เรื่องมาตรการคุ้มครองผู้ใช้บริการเป็นการชั่วคราวกรณีสิ้นสุดการอนุญาต สัมปทาน หรือสัญญาฉบับใหม่ได้ระบุไว้ว่า รายได้หลังหักค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นช่วงเยียวยาต้องนำส่งเป็นรายได้แผ่นดิน โดยต้องมีอัตราที่ไม่น้อยกว่าส่วนแบ่งรายได้ตามสัญญาสัมปทานปีสุดท้าย เพื่อเป็นหลักประกันว่ารัฐจะไม่เสียประโยชน์ ดังนั้น เอไอเอสต้องนำเงินส่วนนี้มาวาง เมื่อมีการเคลียร์บัญชีรายรับรายจ่ายช่วงเยียวยาเสร็จแล้ว หากมีรายได้ที่ต้องส่งเข้าคลังมากกว่าที่วางประกันไว้ก็ค่อยจ่ายเพิ่ม เมื่อ กสทช.ออกไลเซนส์ให้ TUC แล้วจะแจ้งให้เอไอเอสนำเงินมาวางประกันไว้ภายใน 15 วัน

ศึกศักดิ์ศรีไม่มีใครยอมใคร

แหล่งข่าวจากกลุ่มทรูเปิดเผยว่า ที่ไม่สามารถหาข้อยุติได้ เพราะต่างฝ่ายต่างยืนอยู่คนละโมเดล โดยทรูยื่นข้อเสนอให้เช่า และพร้อมเจรจาค่าเช่าได้ตามแนวทางธุรกิจทั่วไป แต่ฝั่งเอไอเอสชัดเจนว่าจะไม่เช่าทรู แต่ต้องการขอใช้คลื่นส่วนอื่นแทน

"ข้อเสนอของทรู ยอมให้ใช้คลื่นบางส่วนไม่เกิน 3 เดือน โดยไม่ได้ระบุค่าเช่าไปให้แต่ กสทช.ได้คำนวณโดยยึดตามราคาประมูลจนได้เฉลี่ยเดือนละ 450 ล้าน ซึ่งเรามีข้อแม้ว่าถ้าติดตั้งโครงข่ายเสร็จก่อน 3 เดือน จะขอคลื่นคืนก่อน ที่ให้เช่าก็เพื่อให้ลูกค้าที่ยังค้างในระบบไม่ต้องซิมดับ หลังจากที่เราได้รับใบอนุญาตแล้ว"


แหล่งข่าวจาก บมจ.ทีโอที กล่าวว่า ทีโอทีเป็นแค่ผู้ให้เช่าโครงข่าย และเป็นเพียงรายเดียวที่มีโครงข่ายคลื่น 900 MHz ดังนั้นหากต้องการให้บริการต่อ 3 เดือนก็ต้องเช่าโครงข่ายทีโอที ไม่ว่าจะใช้คลื่นจากฝั่งไหนก็ตาม 

รายงานข่าวแจ้งว่าหลังการเจรจาไม่ประสบผลสำเร็จ เอไอเอสได้ชี้แจงว่า ตั้งแต่สิ้นสุดสัญญาสัมปทานได้พยายามดูแลลูกค้าบนคลื่น 900 MHz และเตรียมแผนรองรับผลกระทบ 1.ทำจดหมายไปยังสำนักงาน กสทช. 3 ครั้ง เพื่อขอให้ชะลอการสิ้นสุดระยะเวลาคุ้มครองผู้ใช้บริการบนคลื่น 900 MHz ถึงสิ้น มิ.ย. 2559 เพื่อให้เวลาโอนย้าย 2.เตรียมมือถือทดแทนให้ฟรี สำหรับลูกค้าที่ยังถือเครื่อง 2G เป็น 3G-4G และ 3.ขยายเครือข่าย 3G และ 4G แต่ก็ยังมีลูกค้าเหลือบนคลื่น 900 MHz จึงขอขยายเวลาเยียวยา ส่วนข้อเสนอของทรูมูฟ เอช ที่ยื่นผ่าน กสทช.เอไอเอสไม่อาจรับได้ เนื่องจากคลื่นทรูมูฟ เอช อยู่ที่Lot 2 ปัจจุบัน เอไอเอสใช้คลื่น 900 MHz Lot 1 การเปลี่ยนไปใช้คลื่น Lot ที่ 2 ทำไม่ได้ในเวลาอันสั้น ทั้งได้เสนอไปยัง กสทช.ว่าต้องการใช้คลื่น 900 MHz Lot 1 เพียง 5 MHz เพื่อดูแลผู้ใช้บริการต่อ


อ่านเพิ่มเติมได้ที่ : http://www.prachachat.net/news_detail.php?newsid=1457947997

ภาพจาก - ประชาชาติธุรกิจ


facebook